7月分新北市一家小吃店電線走火，引起氣爆，財物損失慘重，沒想到事後店家想申請保險理賠，卻被拒絕，說因為財損原因是因為「訂製家具爆炸」，而不是被「火」燒，而當時簽訂的契約中，不包含「氣爆」這個項目，因此拒絕受理，讓店家難以接受，究竟保單內容有甚麼爭議，問題出在哪？來看我們的調查報導。
消防人員：「他這個屬於燃燒的一個過程跟狀態，裡面並沒有爆炸物，快速地燃燒，就類似我們的爆燃。」
有很多人不太知道家具的價格，甚至會排斥訂製家具這個選項，但其實家具這樣的品項可以說是一分錢一分貨，如果你買的是品牌家具，除了品質有一定的保證外，加上品牌的名氣，往往一個小小單項的家具就貴則5萬，中大型家具經常超過10萬，這樣的價格其實並不是多數家庭能接受的，有些人會開始退而求其次，在網路上購物，例如：蝦皮等網站，在這些網站購買我認為比較不恰當，首先對於品質沒有嚴格管控，再來是可能會有碰傷，還有組裝問題，當然搬運上下樓也是一大問題，這些原因造成如果真的要訂購家具來講，網購建議只選擇小型家具物品為佳，其餘的家具建議還是訂製家具比較妥當，除了可以有客製化服務外，也可以避免運送跟品質管控問題，品質雖然不及大型品牌，但在材質上自由度比較高，也可以自己最規劃跟選擇，當然不同材質跟做工都會有不同的收價，這點要再與訂製家具業者做討論，建議可以多比較後，決定甚麼樣的家具再網購，並做好規劃。
爆炸時間先後影響賠償，消防人員也說像這樣的爭議 ，就算經過火場鑑定也難釐清 ，最後雙方還是得對簿訂製家具公堂。
立委張宏陸訂製家具：「要請金管會跟所有的業者一起來開個協調會。」
定型化契約要改，還有一段路要走，但民眾吃飯、生活避不了用火，花大錢避風險，卻可能一點也不保險。
依造自己房間風格選擇訂製家具的樣式，如果對於風格沒有想法，可以試著想像自己喜歡在甚麼樣的空間生活，藉此來打造新家的風格，比如有吸人就很喜歡中式風格，元素使用比較多網狀格狀，木紋木頭，取一些正方形、圓形等等，比較中規中矩的客製化方式，過去的中式，在配色上比較後重，不過現在比較多用亮的顏色，可能用在主體比如：椅面、桌面、沙發、牆面，但保留部分中式，例如竹框、或深色木紋椅腳等等，這樣的方式稱之為新中式，有不少家庭開始走向現代風的風格，新中式也有不少。不過訂製家具的時候，也不要被配色侷限住，像我自己都是選擇自己想要的配色就好，在來看有沒有搭，基本上不要太跳脫的顏色都會看起來順眼，或式這就要考驗訂製家具設計師的建言跟美學了。
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